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Términos de servicio

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Pedido

Crear una cuenta o pago de invitados

Puede crear una cuenta o continuar usando el checkout invitado. La creación de una cuenta le proporciona la capacidad de realizar un seguimiento de los pedidos actuales, las facturas de correo electrónico, agregar listas de deseos y ver los historiales de compra. Toda la información de facturación y envío (puede ser) se guarda para futuras compras.

Confirmación del pedido

Una vez que se haya realizado su pedido, se enviará una confirmación de pedido a la dirección de correo electrónico proporcionada al finalizar la compra. La confirmación del pedido actúa como una factura e incluye su número de pedido y todos los detalles relevantes. Si no recibe su correo electrónico de confirmación, consulte su buzón de spam.

ordenar tiempo de procesos

Una vez que se realiza su pedido, se requiere un tiempo de procesamiento de hasta 48 horas antes de que se envíe el pedido.

Orden realizado y pista

Cuando se complete su compra en línea, recibirá un correo electrónico de confirmación de pedidos.
Una vez que se haya enviado su pedido, recibirá un correo electrónico con detalles de envío junto con un número de seguimiento. Por lo general, el estado de su envío está disponible en 24 horas.

Método de seguimiento

  • Puede seguir el enlace en el correo electrónico para verificar la hora de llegada estimada. También puede rastrear su pedido en su cuenta en www.findbuytool.com.

Politica de envios

Desafortunadamente, debido a Covid-19, las tarifas, el tiempo de envío y las regiones pueden variar.

Reglas de envío general

FindBuytool barcos en todo el mundo. Para su conveniencia, proporcionamos un número de seguimiento para todos los paquetes. Todos los envíos se entregarán a su puerta con servicios de entrega locales. Todos los productos vendidos en FindBuytool le enviarán por el transporte aéreo o terrestre directamente desde nuestros almacenes más cercanos. Para satisfacer las demandas de nuestros clientes globales, almacenamos nuestros productos en diferentes almacenes en muchos países. Las opciones de envío pueden variar según la dirección de entrega.

Importación

Si sus productos se enviaron desde fuera de su país, no se preocupe, nos encargamos de la importación de su paquete.

Tarifas de envío y envío gratis

La tarifa de envío es cobrada por compañías navieras, y elegimos la tarifa de envío más baja y los servicios de envío competitivos. Toda la tarifa de envío se calcula de acuerdo con el peso del paquete y el tamaño. Nuestro equipo es minimizado por nuestro equipo tanto en tamaño como en peso para la tasa de envío más baja y también para la protección del medio ambiente.

  • Envío FindBuyTool: Elegimos los mejores socios de envío debido a la consideración de seguridad, tiempo de envío, precio y servicios.
  • Envío gratis: Para un pedido por cierta cantidad, pagaremos su costo de envío como descuento.
  • Cooperación de envío internacional: Trabajamos con FedEx, UPS y DHL. Puede elegir sus servicios, pero el costo está en usted.

Tiempo de envío

América del norte

EE.UU Tasa Método de envío Tiempo de envío
Menos de $ 40 $8 Envío de publicación local 5 a 10 días de trabajo
$ 40 a $ 100 $5.5 Envío de publicación local 5 a 10 días de trabajo
$ 100 a $ 200 Envío gratis Envío de publicación local 5 a 10 días de trabajo
Menos de $ 40 19 Fedex 3 a 8 días de trabajo
$ 40 a $ 100 16 Fedex 3 a 8 días de trabajo
$ 100 a $ 200 10 Fedex 3 a 8 días de trabajo
Más de $ 200 Envío gratis Fedex 3 a 8 días de trabajo
*Excluir estados no contiguos de Alaska y Hawai; áreas insulares fuera de la costa, como Puerto Rico, Guam; Direcciones Apo y FPO. Póngase en contacto con nosotros para una solución de envío.
Canadá Tasa Método de envío Tiempo de envío
Menos de $ 60 $8 Envío de publicación local 10 a 15 días de trabajo
$ 60 a $ 100 $5.5 Envío de publicación local 10 a 15 días de trabajo
$ 100 a $ 200 Envío gratis Envío de publicación local 10 a 15 días de trabajo
Menos de $ 60 21 Fedex 3 a 12 días de trabajo
$ 60 a $ 100 18 Fedex 3 a 12 días de trabajo
$ 100 a $ 200 10 Fedex 3 a 12 días de trabajo
Más de $ 200 Envío gratis Fedex 3 a 12 días de trabajo
México Tasa Método de envío Tiempo de envío
Menos de $ 30 $7 Envío de publicación local 8 a 12 días de trabajo
$ 35 a $ 75 $3.5 Envío de publicación local 8 a 12 días de trabajo
Más de $ 75 Envío gratis Envío de publicación local 8 a 12 días de trabajo
*Excluir áreas remotas. Póngase en contacto con nosotros para la solución de envío.
Otros países Tasa Método de envío Tiempo de envío
Menos de $ 200 $30 Fedex FedEx Priority International
Más de $ 200 Envío gratis Fedex FedEx Priority International

Sudamerica

Chile Tasa Método de envío Tiempo de envío
Menos de $ 29.99 $10 Envío de publicación local 10 a 17 días de trabajo
$ 30 a $ 99.99 $6 Envío de publicación local 10 a 17 días de trabajo
Más de $ 100 Envío gratis Envío de publicación local 10 a 17 días de trabajo
Colombia Tasa Método de envío Tiempo de envío
Menos de $ 29.99 $10 Envío de publicación local 11 a 19 días de trabajo
$ 30 a $ 99.99 $6 Envío de publicación local 11 a 19 días de trabajo
Más de $ 100 Envío gratis Envío de publicación local 11 a 19 días de trabajo
*Excluir áreas remotas. Póngase en contacto con nosotros para la solución de envío.
Otros países Tasa Método de envío Tiempo de envío
Menos de $ 200 $30 Fedex FedEx Priority International
Más de $ 200 Envío gratis Fedex FedEx Priority International

Europa

Reino Unido Tasa Método de envío Tiempo de envío
Menos de $ 50 $4 Envío de publicación local 6 a 10 días de trabajo
$ 50 a $ 200 Envío gratis Envío de publicación local 6 a 10 días de trabajo
Menos de $ 50 $16 Fedex 3 a 8 días de trabajo
$ 50 a $ 100 $10 Fedex 3 a 8 días de trabajo
$ 100 a $ 200 $5 Fedex 3 a 8 días de trabajo
Más de $ 200 Envío gratis Fedex 3 a 8 días de trabajo
*Incluya el continente y todas las islas afiliadas; Excluir a los territorios extranjeros. Póngase en contacto con nosotros para la solución de envío.
Alemania Tasa Método de envío Tiempo de envío
Menos de $ 35 $6 Envío de publicación local 6 a 10 días de trabajo
$ 35 a $ 75 $3 Envío de publicación local 6 a 10 días de trabajo
Más de $ 75 Envío gratis Envío de publicación local 6 a 10 días de trabajo
*Excluir las islas afiliadas. Póngase en contacto con nosotros para enviar una solución.
Francia Tasa Método de envío Tiempo de envío
Menos de $ 35 $6 Envío de publicación local 6 a 10 días de trabajo
$ 35 a $ 75 $3 Envío de publicación local 6 a 10 días de trabajo
Más de $ 75 Envío gratis Envío de publicación local 6 a 10 días de trabajo
*Excluir las islas afiliadas. Póngase en contacto con nosotros para enviar una solución.
Italia Tasa Método de envío Tiempo de envío
Menos de $ 35 $8 Envío de publicación local 8 a 10 días de trabajo
$ 35 a $ 75 $3.5 Envío de publicación local 8 a 10 días de trabajo
Más de $ 75 Envío gratis Envío de publicación local 8 a 10 días de trabajo
*Excluir las islas afiliadas. Póngase en contacto con nosotros para enviar una solución.
España Tasa Método de envío Tiempo de envío
Menos de $ 35 $6 Envío de publicación local 8 a 10 días de trabajo
$ 35 a $ 75 $3 Envío de publicación local 8 a 10 días de trabajo
Más de $ 75 Envío gratis Envío de publicación local 8 a 10 días de trabajo
*Excluir las islas afiliadas. Póngase en contacto con nosotros para el envío.
Nederland Tasa Método de envío Tiempo de envío
Menos de $ 35 $6 Envío de publicación local 8 a 15 días de trabajo
$ 35 a $ 75 $3 Envío de publicación local 8 a 15 días de trabajo
Más de $ 75 Envío gratis Envío de publicación local 8 a 15 días de trabajo
Bélgica Tasa Método de envío Tiempo de envío
Menos de $ 35 $8 Envío de publicación local 8 a 15 días de trabajo
$ 35 a $ 75 $3.5 Envío de publicación local 8 a 15 días de trabajo
Más de $ 75 Envío gratis Envío de publicación local 8 a 15 días de trabajo
Austria Tasa Método de envío Tiempo de envío
Menos de $ 35 $8 Envío de publicación local 8 a 15 días de trabajo
$ 35 a $ 75 $3.5 Envío de publicación local 8 a 15 días de trabajo
Más de $ 75 Envío gratis Envío de publicación local 8 a 15 días de trabajo
Suecia Tasa Método de envío Tiempo de envío
Menos de $ 40 $8 Envío de publicación local 8 a 15 días de trabajo
$ 40 a $ 80 $4 Envío de publicación local 8 a 15 días de trabajo
Más de $ 80 Envío gratis Envío de publicación local 8 a 15 días de trabajo
Polonia Tasa Método de envío Tiempo de envío
Menos de $ 50 $4 Envío de publicación local 8 a 15 días de trabajo
Más de $ 50 Envío gratis Envío de publicación local 8 a 15 días de trabajo
Luxemburgo Tasa Método de envío Tiempo de envío
Menos de $ 40 $8 Envío de publicación local 8 a 10 días de trabajo
$ 40 a $ 80 $4 Envío de publicación local 8 a 10 días de trabajo
Más de $ 80 Envío gratis Envío de publicación local 8 a 10 días de trabajo
Irlanda Tasa Método de envío Tiempo de envío
Menos de $ 35 $8 Envío de publicación local 8 a 15 días de trabajo
$ 35 a $ 75 $4.5 Envío de publicación local 8 a 15 días de trabajo
Más de $ 75 Envío gratis Envío de publicación local 8 a 15 días de trabajo
Bulgaria Tasa Método de envío Tiempo de envío
Menos de $ 20 $6 Envío de publicación local 8 a 15 días de trabajo
$ 20 a $ 80 $3.5 Envío de publicación local 8 a 15 días de trabajo
Más de $ 80 Envío gratis Envío de publicación local 8 a 15 días de trabajo
Croacia Tasa Método de envío Tiempo de envío
Menos de $ 40 $8 Envío de publicación local 8 a 10 días de trabajo
$ 40 a $ 80 $4 Envío de publicación local 8 a 10 días de trabajo
Más de $ 80 Envío gratis Envío de publicación local 8 a 10 días de trabajo
Chequia Tasa Método de envío Tiempo de envío
Menos de $ 40 $8 Envío de publicación local 8 a 10 días de trabajo
$ 40 a $ 80 $4 Envío de publicación local 8 a 10 días de trabajo
Más de $ 80 Envío gratis Envío de publicación local 8 a 10 días de trabajo
Estonia Tasa Método de envío Tiempo de envío
Menos de $ 40 $8 Envío de publicación local 8 a 12 días de trabajo
$ 40 a $ 80 $4 Envío de publicación local 8 a 12 días de trabajo
Más de $ 80 Envío gratis Envío de publicación local 8 a 12 días de trabajo
Finlandia Tasa Método de envío Tiempo de envío
Menos de $ 40 $8 Envío de publicación local 8 a 12 días de trabajo
$ 40 a $ 80 $4 Envío de publicación local 8 a 12 días de trabajo
Más de $ 80 Envío gratis Envío de publicación local 8 a 12 días de trabajo
Dinamarca Tasa Método de envío Tiempo de envío
Menos de $ 40 $8 Envío de publicación local 8 a 10 días de trabajo
$ 40 a $ 80 $4 Envío de publicación local 8 a 10 días de trabajo
Más de $ 80 Envío gratis Envío de publicación local 8 a 10 días de trabajo
Hungría Tasa Método de envío Tiempo de envío
Menos de $ 40 $8 Envío de publicación local 8 a 10 días de trabajo
$ 40 a $ 80 $4 Envío de publicación local 8 a 10 días de trabajo
Más de $ 80 Envío gratis Envío de publicación local 8 a 10 días de trabajo
Letonia Tasa Método de envío Tiempo de envío
Menos de $ 40 $8 Envío de publicación local 8 a 12 días de trabajo
$ 40 a $ 80 $4 Envío de publicación local 8 a 12 días de trabajo
Más de $ 80 Envío gratis Envío de publicación local 8 a 12 días de trabajo
Lituania Tasa Método de envío Tiempo de envío
Menos de $ 40 $8 Envío de publicación local 8 a 12 días de trabajo
$ 40 a $ 80 $4 Envío de publicación local 8 a 12 días de trabajo
Más de $ 80 Envío gratis Envío de publicación local 8 a 12 días de trabajo
Malta Tasa Método de envío Tiempo de envío
Menos de $ 60 $8 Envío de publicación local 8 a 15 días de trabajo
$ 60 a $ 100 $5.5 Envío de publicación local 8 a 15 días de trabajo
Más de $ 100 Envío gratis Envío de publicación local 8 a 15 días de trabajo
Portugal Tasa Método de envío Tiempo de envío
Menos de $ 20 $6 Envío de publicación local 8 a 12 días de trabajo
$ 20 a $ 80 $3.5 Envío de publicación local 8 a 12 días de trabajo
Más de $ 80 Envío gratis Envío de publicación local 8 a 12 días de trabajo
Rumania Tasa Método de envío Tiempo de envío
Menos de $ 40 $8 Envío de publicación local 8 a 12 días de trabajo
$ 40 a $ 80 $4 Envío de publicación local 8 a 12 días de trabajo
Más de $ 80 Envío gratis Envío de publicación local 8 a 12 días de trabajo
Eslovaquia Tasa Método de envío Tiempo de envío
Menos de $ 40 $8 Envío de publicación local 8 a 10 días de trabajo
$ 40 a $ 80 $4 Envío de publicación local 8 a 10 días de trabajo
Más de $ 80 Envío gratis Envío de publicación local 8 a 10 días de trabajo
Eslovenia Tasa Método de envío Tiempo de envío
Menos de $ 40 $8 Envío de publicación local 8 a 10 días de trabajo
$ 40 a $ 80 $4 Envío de publicación local 8 a 10 días de trabajo
Más de $ 80 Envío gratis Envío de publicación local 8 a 10 días de trabajo
Grecia Tasa Método de envío Tiempo de envío
Menos de $ 40 $8 Envío de publicación local 8 a 15 días de trabajo
$ 40 a $ 80 $4 Envío de publicación local 8 a 15 días de trabajo
Más de $ 80 Envío gratis Envío de publicación local 8 a 15 días de trabajo
Suiza Tasa Método de envío Tiempo de envío
Menos de $ 60 $8 Envío de publicación local 8 a 12 días de trabajo
$ 60 a $ 100 $5.5 Envío de publicación local 8 a 12 días de trabajo
Más de $ 100 Envío gratis Envío de publicación local 8 a 12 días de trabajo
Noruega Tasa Método de envío Tiempo de envío
Menos de $ 60 $8 Envío de publicación local 8 a 12 días de trabajo
$ 60 a $ 100 $5.5 Envío de publicación local 8 a 12 días de trabajo
Más de $ 100 Envío gratis Envío de publicación local 8 a 12 días de trabajo
Otros países Tasa Método de envío Tiempo de envío
Menos de $ 200 $30 Fedex FedEx Priority International
Más de $ 200 Envío gratis Fedex FedEx Priority International

Oceanía

Australia Tasa Método de envío Tiempo de envío
Menos de $ 20 $6 Envío de publicación local 8 a 12 días de trabajo
$ 20 a $ 80 $3.5 Envío de publicación local 8 a 12 días de trabajo
Más de $ 80 Envío gratis Envío de publicación local 8 a 12 días de trabajo
Menos de $ 60 21 Fedex 3 a 12 días de trabajo
$ 60 a $ 100 18 Fedex 3 a 12 días de trabajo
$ 100 a $ 200 10 Fedex 3 a 12 días de trabajo
Más de $ 200 Envío gratis Fedex 3 a 12 días de trabajo
Nueva Zelanda Tasa Método de envío Tiempo de envío
Menos de $ 30 $7 Envío de publicación local 8 a 15 días de trabajo
$ 30 a $ 50 $4 Envío de publicación local 8 a 15 días de trabajo
$ 50 a $ 200 Envío gratis Envío de publicación local 8 a 15 días de trabajo
Menos de $ 30 $22 Fedex 3 a 12 días de trabajo
$ 30 a $ 80 $18 Fedex 3 a 12 días de trabajo
$ 80 a $ 200 $14 Fedex 3 a 12 días de trabajo
Más de $ 200 Envío gratis Fedex 3 a 12 días de trabajo
Otros países Tasa Método de envío Tiempo de envío
Menos de $ 200 $30 Fedex FedEx Priority International
Más de $ 200 Envío gratis Fedex FedEx Priority International

África

Todos los países Tasa Método de envío Tiempo de envío
Menos de $ 200 $30 Fedex FedEx Priority International
Más de $ 200 Envío gratis Fedex FedEx Priority International

Asia

Japón Tasa Método de envío Tiempo de envío
Menos de $ 20 $6 Envío de publicación local 5 a 8 días de trabajo
$ 20 a $ 50 $3 Envío de publicación local 5 a 8 días de trabajo
Más de $ 50 Envío gratis Envío de publicación local 5 a 8 días de trabajo
Singapur Tasa Método de envío Tiempo de envío
Menos de $ 35 $6 Envío de publicación local 5 a 8 días de trabajo
$ 35 a $ 75 $3 Envío de publicación local 5 a 8 días de trabajo
Más de $ 75 Envío gratis Envío de publicación local 5 a 8 días de trabajo
Tailandia Tasa Método de envío Tiempo de envío
Menos de $ 20 $6 Envío de publicación local 7 a 10 días de trabajo
$ 20 a $ 50 $3 Envío de publicación local 7 a 10 días de trabajo
Más de $ 75 Envío gratis Envío de publicación local 7 a 10 días de trabajo
Malasia Tasa Método de envío Tiempo de envío
Menos de $ 35 $6 Envío de publicación local 5 a 10 días de trabajo
$ 35 a $ 75 $3 Envío de publicación local 5 a 10 días de trabajo
Más de $ 75 Envío gratis Envío de publicación local 5 a 10 días de trabajo
Indonesia Tasa Método de envío Tiempo de envío
Menos de $ 35 $6 Envío de publicación local 9 a 30 días de trabajo
$ 35 a $ 75 $3 Envío de publicación local 9 a 30 días de trabajo
Más de $ 75 Envío gratis Envío de publicación local 9 a 30 días de trabajo
Vietnam Tasa Método de envío Tiempo de envío
Menos de $ 20 $6 Envío de publicación local 6 a 8 días de trabajo
$ 20 a $ 50 $3 Envío de publicación local 6 a 8 días de trabajo
Más de $ 75 Envío gratis Envío de publicación local 6 a 8 días de trabajo
Filipinas Tasa Método de envío Tiempo de envío
Menos de $ 35 $6 Envío de publicación local 5 a 10 días de trabajo
$ 35 a $ 75 $3 Envío de publicación local 5 a 10 días de trabajo
Más de $ 75 Envío gratis Envío de publicación local 5 a 10 días de trabajo
Chipre Tasa Método de envío Tiempo de envío
Menos de $ 30 $10 Envío de publicación local 8 a 15 días de trabajo
$ 30 a $ 100 $6 Envío de publicación local 8 a 15 días de trabajo
Más de $ 100 Envío gratis Envío de publicación local 8 a 15 días de trabajo
Israel Tasa Método de envío Tiempo de envío
Menos de $ 35 $6 Envío de publicación local 6 a 10 días de trabajo
$ 35 a $ 75 $3.5 Envío de publicación local 6 a 10 días de trabajo
Más de $ 75 Envío gratis Envío de publicación local 6 a 10 días de trabajo
Porcelana Tasa Método de envío Tiempo de envío
Menos de $ 20 $3 Envío de publicación local 3 a 5 días de trabajo
Más de $ 20 Envío gratis Envío de publicación local 3 a 5 días de trabajo
Otros países Tasa Método de envío Tiempo de envío
Menos de $ 200 $30 Fedex FedEx Priority International
Más de $ 200 Envío gratis Fedex FedEx Priority International

Información del pago

Precios y moneda

Los precios de los artículos pueden variar según el país y la región al que se está enviando el pedido. Por ahora, solo aceptamos el pago con dólares estadounidenses.

Método de pago

FindBuytool acepta todos los pagos en línea importantes de PayPal, MasterCard, Discover, American Express y Visa.

Impuesto e impuestos

Se incluyen todos los impuestos e impuestos.

Rechazo de pago

Si su tarjeta de débito o de crédito se rechazó o su pago no se realizará, podría haber las siguientes razones:

  1. Su tarjeta puede necesitar un proceso de confirmación. Sin embargo, si no hay un enlace de "confirmar tarjeta de crédito" en la página de detalles de su tarjeta, puede omitir este paso.
  2. Si su tarjeta está caducada o la tarjeta que tiene en el archivo no tiene su dirección de facturación actual, se rechazará. Solo necesita actualizar el vencimiento de su tarjeta y/o su dirección de facturación en su cuenta bancaria o cuenta de PayPal.
  3. Si no puede resolver el problema con los pasos anteriores, puede llamar a su compañía de tarjeta de crédito para identificar el problema.
  4. Si todavía tiene problemas con su tarjeta o no puede continuar con el pago, intente cambiar su método de pago. Si solo tiene un método de pago dentro de PayPal, deberá agregar otro método de pago antes de este paso.

Si aún no puede resolver el problema, contáctenos para obtener ayuda.

Informacion personal

Como minorista en línea, los datos y la seguridad de la información son de manera crucial para nosotros. Los sistemas de seguridad interna FindBuytool son minuciosos, seguros y rigurosos, lo que garantiza que toda la información compartida esté protegida y explícitamente confidencial.

Para obtener más información sobre nuestros procesos seguros de protección de redes y datos, visite nuestra Política de privacidad.

Devolver e intercambio

Cancelación de orden

Los pedidos que ya se han realizado no se pueden cancelar, así que piense dos veces antes de ordenar. Por cualquier motivo, si necesita cancelar su pedido antes del envío, contáctenos lo antes posible.

Tarifa de reposición habitual

El 15% del precio de compra original puede aplicarse para la cancelación, el intercambio o el retorno como una tarifa de reposición debido al error de un cliente en lugar de productos defectuosos.

Bienes perdidos

Hacemos un seguimiento de su pedido a diario. Sin embargo, si su pedido se pierde en tránsito, contáctenos (findbuytool@gmail.com) lo antes posible.

Devoluciones y Cambio

Si decide devolver un artículo por algún motivo, ya sea para el reembolso, el intercambio o la garantía, comuníquese con nuestro servicio al cliente en www.findbuytool.com o contáctenos por correo electrónico. Lo llevaremos a paso a paso a través del proceso de retorno.

Reembolso

Le reembolsaremos completamente/parcial a la misma cuenta del pago. Todo el proceso de reembolso lleva menos de 15 días.

La garantía del producto

Todos los productos tienen 30 días de garantía. Por cualquier motivo, si no está satisfecho con su compra, contáctenos dentro de los 30 días para que podamos emitir un reembolso, crédito de la tienda o intercambio por usted.